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個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、お客さまから頂いたファミマパークに関するお問い合わせ・ご意見等にご回答申し上げるためにのみ利用させていただきます。
2.個人情報の第三者への提供
法令で定められる場合を除いて、登録された個人情報をご本人様の承諾なしに第三者(当社と契約を締結した業務委託先を除く)に提供することはいたしません。
3.入力フォームについて
お客さまからお問い合わせを受けるに当たり、連絡をとるための手段として氏名、メールアドレスをお聞きしています。
入力フォームの「必須」の事項にお答えいただかないとお問い合わせに対するご回答ができない場合がありますのでご了解ください。
4.個人情報の取り扱いに関するお問い合せ先
お客さまは、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、又は開示を求めることができます。
またその結果、必要な場合は訂正、追加、削除、利用の停止、消去、および苦情・相談を申し付けることができます。
株式会社ファミリーマートは、これらを受け付けた場合、適切かつ迅速に対応させていただきます。
また、そのための窓口を以下のとおり開設しています。

株式会社ファミリーマート 個人情報統括管理責任者(連絡先は下記のとおり)
お客様相談室
0120-079-188(フリーダイヤル)
受付時間 9:00~17:45(土日、祝日および年末年始は除きます)
※開示等の求めについて、詳しくはこちらをご覧ください。

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